01
Cole uma linha no seu site
Um script pequeno, que carrega sem travar a página. A gravação só é baixada depois, quando o servidor autoriza.
<script async src="https://app.keypointec.com/kp.js" data-key="kp_pub_…"></script>
Rastreio de vendas e gravação de visitas, no mesmo pedido
Gerou o PIX e não pagou? Assista à visita e veja onde o cliente travou.
O Keypoint Lens liga cada pedido ao anúncio de onde ele veio e à gravação da visita. O PIX que não caiu deixa de ser só um número.
Sem cartão. O plano Grátis não expira; assine um plano quando precisar de mais.
Pedido #••••PIX gerado · não pago
Origem: anúncio da Meta · utm guardada
▶ Ver sessão gravada
Dados de exemplo.
Sem limitevendas rastreadas, em todos os planos
******campos digitados sempre mascarados
1 linhapara começar a gravar
Uma visita de exemplo
Assista ao cliente travar.
Conserte antes do próximo anúncio.
O cliente veio do anúncio, escolheu o produto e gerou o PIX. Tocou em “Copiar código PIX”. Nada aconteceu. Ele tocou de novo. Saiu. Para o painel de vendas, foi só “um PIX não pago”. Na gravação, o motivo aparece em segundos.
01 · gravação ligada ao pedido
Para o painel, um PIX não pago. Para a gravação, um botão que não respondeu.
- Chegou pelo anúncio
- Viu o preço
- Gerou o PIX
- Toque sem efeito
- Toque repetido
- Saiu sem pagar
Pedido ligado à visitaCampos digitados aparecem como ******Origem da visita guardada
Ver como o Lens liga a visita ao pedido ↓
REC · 00:41
Pague com PIX
Escaneie ou copie o código
Total: R$ ••••
E-mail
******
Copiar código PIX
Loja de demonstração. Campos pessoais aparecem mascarados, como em toda gravação do Lens.
Grátis para sempre, sem cartão
Vendas rastreadas sem limite em todos os planos
Nada muda nas suas campanhas sem você mandar.
Como funciona
Cole.Ligue.Assista.
Três passos. Nenhum depende da Meta, do Google ou do TikTok.
02
Ligue os pedidos da loja
Na Shopify, você cola um código que a própria Shopify gera. Em checkout próprio, quem cuida do site manda cada pedido para o Lens, com o exemplo pronto na tela.
Shopify · Funciona hojeCheckout próprio · Funciona hojeYampi · Em breve
03
Abra a venda perdida e assista
O pedido chega com a origem e, quando há visita ligada, com o botão “Ver sessão gravada”. Abra quem gerou o PIX e não pagou, veja onde travou e conserte antes de gastar mais.
#••••não pago
▶ Ver sessão gravada
Dados de exemplo.Não mexe no código do site? Mande as instruções por e-mail para quem cuida dele, direto do painel.
Conta de anúncios: a Meta está em beta por convite. Google Ads e TikTok Ads abrem depois da liberação de cada plataforma. Sem a conexão, o Lens já liga a venda à plataforma de origem pelo código do clique e, se o link tiver UTM, à campanha e ao anúncio da UTM. Com a conexão, entram o gasto e o nome da campanha.
−10 min · pedido · +30 min
40minutos
O Lens casa o pedido com o mesmo visitante, de 10 minutos antes a 30 minutos depois do pedido. No pedido aparecem a origem e o botão “Ver sessão gravada”.
Sem IPNo 4G, muita gente divide o mesmo IP. O Lens usa o visitante da sua loja.
sem origem ligadaQuando não há rastro, o pedido aparece assim. Nunca é jogado em “direto”.
Nenhuma ferramenta liga 100% das vendas. O Lens diz qual ligou e qual não ligou.
Planos
Você nunca paga mais
porque vendeu mais.
Vendas rastreadas sem limite em todos os planos, inclusive no Grátis. O que muda é quanto você grava, por quanto tempo guarda, quantas lojas e quantas pessoas.
Nos planos pagos, você confirma o e-mail e vai direto para o pagamento, no PIX ou no cartão. Prefere começar no Grátis? Pode, e assina depois sem perder nada.
Se uma gravação salvar uma venda de R$ 50 no mês, o Start já se pagou.
Em todos os planos
O buraco no meio
Você tem o número.
Falta o motivo.
O anúncio teve clique. A loja teve visita. O PIX foi gerado. E o dinheiro não caiu. O painel diz quantos. Não diz por quê.
“
Gerou o PIX e sumiu.
O painel mostra o PIX gerado. Não mostra o que o cliente viu antes de desistir.
“
Tem clique, tem visita, não tem venda.
Pode ser o anúncio. Pode ser a página. Pode ser o checkout. Sem ver a visita, é chute.
“
Já troquei o criativo e nada.
E se o problema for um botão que não responde no celular?
“
O gerenciador diz uma coisa. A loja diz outra.
Cada ferramenta conta de um jeito. Você não sabe em qual acreditar.
Aconteceu com a gente
Os PIX eram gerados.
Os PIX eram gerados.
Quase nenhum era pago.
O anúncio estava rodando e a página estava no ar. O reflexo é mexer no anúncio: trocar o público, baixar o lance, gastar mais para descobrir.
O problema estava no app do banco. Na hora de pagar, o cliente via um nome de recebedor que não conhecia e desistia. Separar PIX gerado de PIX pago foi o que mostrou que o dia não era normal. Um painel que contasse só “pedidos” teria mostrado movimento.
Decidir sem o motivo custa duas vezes: o anúncio que você pagou e a venda que já estava quase feita.
Caso real, na nossa própria operação. Não é resultado de cliente.
Outras coisas que só a gravação mostrou, nas nossas lojas
- O cliente tocava e nada acontecia.Os toques caíam num elemento invisível por cima da página. Nenhum erro, nenhum alerta.
- Os botões morreram depois de uma atualização.O painel de vendas só mostrava a queda. A gravação mostrava o porquê.
- Metade das visitas nunca viu o preço.O preço ficava abaixo do ponto onde a rolagem média parava.
Medido nas lojas da nossa própria operação, antes de o Lens ter clientes. Nenhum cliente é identificado.
O Lens e o resto
Você tem metade da resposta em cada aba.
O Lens não troca nenhuma delas. Ele liga as partes.
| A pergunta | Rastreador, gravador e gerenciador | Keypoint Lens |
|---|---|---|
| Qual anúncio trouxe a venda? | O rastreador e o gerenciador dizem, cada um do seu jeito. O gravador não sabe. | Pela UTM do link. Sem UTM, diz só a plataforma. |
| O PIX foi pago ou só gerado? | Depende do rastreador. O gravador e o gerenciador não sabem. | Gerado e pago separados, em todas as telas. |
| O que o cliente deste pedido fez na visita? | O gravador grava, mas não sabe qual visita é de qual pedido. | Abre a gravação pelo pedido. |
| Gasto do anúncio no mesmo painel? | O rastreador e o gerenciador mostram. | Meta em beta por convite. Google Ads e TikTok Ads depois. |
Comparação por categoria, com o que cada tipo de ferramenta costuma fazer. Algumas fazem mais. Você não precisa tirar a sua para testar o Lens.
Privacidade
A gravação mostra que o campo foi preenchido.
Nunca o que foi digitado.
Gravação de exemplo
******É assim que todo campo aparece.
O cliente vê
Nome●●●●
CPF●●●●
Cartão●●●●
A gravação guarda
Nome******
CPF******
Cartão
- Tudo o que o visitante digita aparece como ******, sempre do mesmo tamanho. Campos de cartão e de senha nem aparecem.
- CPF e número de cartão escritos em qualquer lugar da página viram asterisco no navegador do visitante. O nosso servidor limpa de novo quando recebe.
- Se você quiser, a gravação só começa depois do aceite do aviso de cookies. Se o navegador manda o sinal de privacidade GPC, o Lens não grava.
- Você bloqueia a página ou o trecho que quiser. A área de pagamento de outro site, dentro de um quadro, não é gravada.
- E-mail e telefone do comprador são guardados embaralhados. Nome e CPF do comprador não são guardados.
Quem é quem. Você decide sobre o dado do seu cliente. A Keypoint trata esse dado em seu nome, como operadora. Servidores na União Europeia (França), com a transferência descrita na política de privacidade. Cumprir a LGPD também depende do que o seu site informa ao visitante.
Integrações
O que funciona hoje.
Sem selo bonito no que ainda não abriu.
Em breve: Google Ads e TikTok Ads, depois da liberação de cada plataforma · Yampi. Usa outra plataforma de loja? Escreva para [email protected] e ela entra na fila.
Meta, Facebook, Instagram, Google, Shopify, TikTok e Yampi são marcas de seus titulares. O Keypoint Lens não é afiliado a elas.
Começar não custa nada.
Assinar não prende.
Ninguém sério garante resultado de venda. A gente garante que você vê a sua loja funcionando no Lens antes de pagar um real.
Perguntas
O que todo mundo
pergunta antes de instalar.
Não achou a sua pergunta? Escreva para [email protected].
Veja a próxima venda perdida antes de pagar pelo próximo clique.
Cole uma linha. Ligue os pedidos. Assista à primeira visita que não pagou.
Sem cartão. O plano Grátis não expira; assine um plano quando precisar de mais.
O Lens não promete mais vendas. Ele mostra onde param as vendas que você já pagou para trazer.